厉害了!3年员工流失率几乎为零,荥阳圣威财务这样做

来源:落地鹰科技 作者:郑上君 发布时间:2019-09-26 18:49 点击:

21世纪什么最重要?人才!

企业发展什么最重要?人才!

 

人才,是企业发展最为核心的要素。如果一个企业员工流失率太大,将是这个企业未来发展最致命的危害!

近些年,随着“大众创业,万众创新”浪潮的推进,越来越多的初创企业开始走进人们的视野,创业公司为了节约时间和成本,让公司财务得到合理运转一般都会选择代理记账服务。代理记账作为一种会计解决方案和社会性会计服务项目,为初创企业减少支出的同时又能够为其提供专业化的会计服务,因此逐渐成为越来越多中小型企业和小微企业的共同选择,这似乎给代理记账行业创造了风口,因此诸多代理记账公司陆续设立。

值得注意的是,不少代理记账机构纷纷表示公司员工流动性大,其提供的代理记账服务也因人员的频繁流动造成整体服务质量的下降,于是有不少的代理记账机构叫苦不迭。而这一现象对于深耕于荥阳代理记账市场已有3年之久的圣威财务而言,似乎并不存在。相反,这家代理记账公司员工基本上都是公司创立之初就在,并且现在已经发展成为近30名的专业会计团队。

厉害了!3年员工流失率几乎为零,来看荥阳这家企业是怎么做的

圣威财务办公室

3年员工流失率几乎为零,这家代理记账公司是怎么做到的?带着疑问近距离了解之后,似乎很快寻找到了答案。这里的员工都有3个很可怕的习惯:

能自己解决的就自己解决,不推诿

走进位于国家级众创空间中原智谷5楼的荥阳圣威财务第二分公司,还没来得及熟悉环境,就被办公区员工们忙中有序的身影打断了。走近会客区发现坐着两位前来咨询相关业务的企业负责人,因为在其他代理记账机构咨询后相关问题没有得到解决,经朋友介绍来找圣威财务负责人,但是公司负责人赵总外出不在,有2位员工了解情况后,默契的开始了两位负责人所咨询业务的答疑指导,虽然很多专业名词听不懂,但是看到两位负责人咨询后的会心一笑,似乎一切就懂了。对客户而言,能帮助他们切实解决问题比什么都重要。

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企业培训

客户走之后,紧忙上前追问刚才提供指导的工作人员,“怎么没有将问题反馈给赵总,问题不就一下解决了,何必当着客户的面还要查找资料几经确认呢?”“领导忙于其他事务又不能分身,电话打过去也不一定在当下就能解决,我们能做的就是最快给客户一个确切的答复,查找资料也是本着为客户负责到底的态度进行最后的确认核实,能够切实提供一个解决的办法比什么都有说服力。”

3年来,前来咨询财税相关业务的客户有很多,圣威财务的员工在工作上从来不推诿,也不直接将问题推给领导,而是能自己解决的就自己解决,自己解决不了的想办法解决。用她们的话说就是“能解决的就自己解决,不要大事小情的都推给领导。”

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公司内训

能跟的上公司发展的速度,不拖后腿

作为代账经理,因为要处理各项繁杂的税务,案头上总少不了各种各样的票据、文件,但是她们办公桌上几乎每人都放有会计级别考试的的专业书籍以及关于工作优化学习的相关书籍。用她们的话说就是“公司学习氛围特别强,你不学习就跟不上公司发展的速度,就是拖后腿,所以大家铆足了劲的不断学习,丰富自己的专业知识和素养,为的不仅是自己更是能够更好地服务客户!”

芝麻大的事儿也能拎的清,不抱怨

代理记账行业因为每天面对的都是各个繁琐而又杂乱的事务,事无巨细的处理各项事务,对他们而言已是常态。提醒客户办理相关业务时要带好各项证件,提醒客户保存好相关的票据,提醒客户做好申报的各项准备等等,她们总是能替客户把事情想到前头,想客户之想,急客户之急。当问到每天处理这样繁琐而又重复的事务,内心怎么没有排斥或者抵触时,她们笑了声回应“细微之处不是更见著实力吗?”简短一句话,竟让人无言以对。

看到这里,有人不禁会问,这样的员工是怎样炼成的?这当然跟公司本身的发展离不开关系。荥阳圣威财务本身有哪些吸引力?

工资社保有保障

薪资和社保是体现一个企业的人性标杆,不论是薪资的按月发放还是社会统筹的及时办理,公司的每一点关爱都系着员工的心,这点荥阳圣威财务一点不含糊!

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圣威财务2019日照旅游

公司平台有前途

代理记账行业的业务体系基本上都大同小异,代账会计服务水平参差不齐,公司平台不定时的组织专业知识培训以及丰富多彩的团建活动,注重员工的素质培养以及身心成长,营造最优的学习氛围是基础。

公司不断谋求发展推出新业务,让平台增添魅力是升级。近来荥阳圣威财务了解到荥阳当地因缺少专业的资产评估机构,让消费者求需无门,常常走了很多冤枉路,为了解决这一难题,为更多的消费者提供便利,圣威财务紧锣密鼓的引进专业评估师,新增资产评估业务,并且在高企认定以及项目申报服务上也有新进展,不断推出财务管理的高端服务助力公司平台适应市场经济高速发展,为公司平台创造吸引力,引领员工不断进步,紧跟公司发展,促使内部员工与市场经济发展的双向接轨。

关心下属有表示

每年端午节、中秋节、春节等重大节日,荥阳圣威财务都会默默的为公司内部员工们准备好满满的贴心大礼包,为小伙伴们送去满满的爱。本是一个大家庭,每个成员都是爱。

公司老板有情怀

荥阳圣威财务负责人赵红芳,出生于财务世家,似乎从小对财务就有着不同常人的敏感。大学毕业实习时见证并深刻体会到财务的管理不善常常成为企业发展的绊脚石,于是想到自己创业为更多初创型企业提供专业的财务咨询和帮助,助力企业获得良好运营与发展成为了赵总内心最笃定的信念。

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工作中的赵红芳

为了秉持这份信念,赵总三年如一日的在客户服务优化以及公司发展规划上勠力前行。为了优化客户服务,不断组织内部员工参加培训学习,了解国家税收最新政策,提高专业素养;为了提供更全面的财务服务,不断走访市场深入了解消费者需求,为消费者解忧答疑、提供便利。一路走来,有质疑,有掌声,但荥阳圣威财务发展的脚步却从不未停歇,在不断的摸索和总结中,现已成立了3家直营分公司,搭建了近30人的专业财务运营团队,累计服务了近1000家知名企业。

公司发展离不开好员工,员工发展离不开好平台。荥阳圣威财务坚信,对于代理记账行业而言,保证专业团队人员的稳定是做好客户财税服务最基础的保障,毕竟没有哪个企业负责人愿意让公司财务频繁交给不同的人负责!公司谋发展,员工求进步,两者合力才能更好的为客户带去更满意、更贴心的服务。荥阳圣威财务虽然立足荥阳,但公司的发展格局一直向整个河南代理记账行业看齐,对客户的服务质量和水准丝毫不敢懈怠,力求为荥阳代理记账行业乃至荥阳整个服务业注入一针强心剂,引领荥阳代理记账行业发展的新高度!(落地鹰科技 叶子)
 

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